Kriterien der Kommunikation

In einem Gespräch geht es primär darum, die andere Person zu verstehen. Wir können andere nur inspirieren und neue Perspektiven gewinnen, wenn wir begreifen, wie sie denken.

Wir sammeln alle unterschiedliche Erfahrungen. Sie formen unsere subjektive Realität. Wenn wir akzeptieren, dass unsere Perspektive nicht die ganze Wahrheit ist, können wir andere besser verstehen und annehmen.

Kommunikation ist die Basis jeder Beziehung. Wenn wir nicht mehr miteinander reden, driften wir auseinander und verlieren uns unter Umständen ganz. Sich die Option eines Gesprächs vor Augen führen kann dies verhindern.

Unsere Gehirne funktionieren alle ein wenig anders. Jeder hat in anderen Bereichen Stärken und Schwächen und nimmt deswegen auch Informationen anders wahr.

Solange wir Angst vor Konflikten haben, sie schlechtreden und versuchen sie zu vermeiden, versenken wir mehr Energie in das Unter den Teppich kehren, als darin den Konflikt aufzulösen und dadurch zu wachsen.

Jedes Gespräch besteht in Kern aus drei Ebenen: Rationalität, Emotionalität, Identität. Wenn wir verstehen, auf welcher Ebene wir gerade sprechen, können wir die andere Person besser verstehen und selbst besser ausdrücken, was wir brauchen.

Bevor wir die Kommunikation mit unseren Mitmenschen verbessern, müssen wir uns selbst erst mal hinterfragen: Warum kommunizieren wir so, wie wir es tun?

Wir haben gern zu allem eine Meinung, auch wenn wir wenig über das Thema wissen. Das führt zu Diskussionen, die man leicht vermeiden könnte!

Wenn wir einen produktiven Dialog wollen, müssen wir es jeder Person ermöglichen, ihre Gedanken und Gefühle offen auszudrücken.

Ob wir gelassen, aggressiv oder sonstwie auf eine Situation reagieren, hängt stark davon ab, welche Geschichten wir uns selbst darüber erzählen.