Worum geht's?
In einer Diskussion neigen wir oft dazu, den anderen kontrollieren zu wollen. Sinnvoller und wesentlich effektiver ist es aber, den Fokus auf die Kontrolle über sich selbst, die Situation an sich und die Regeln des Gesprächs zu legen.
Anstatt zu versuchen den anderen, seine Gedanken oder sein Verhalten zu kontrollieren, sollte man seinen Fokus auf das lenken, was man auch wirklich kontrollieren kann:
- Sich selbst
- Die Umstände
- Die Grenzen des Gesprächs
So funktioniert's!
1. Kontrolliere dich selbst
Zu versuchen, sich selbst und die eigenen Emotionen zu kontrollieren, ist zwar schwer aber wesentlich einfacher, als andere dazu zu bringen, so zu handeln, wie man es selbst gerne hätte.
Wenn du in einem Gespräch von deinen eigenen Gefühlen zu sehr eingenommen bist, kann es zum Beispiel hilfreich sein, dir eine aktive Pause zu nehmen und eventuell deine eigenen Gefühle erst mal zu reflektieren.
2. Kontrolliere die Umstände
Ein sehr unterschätzter Punkt, über den wir viel Kontrolle haben, ist die Umgebung und der Zeitpunkt eines Gesprächs.
Abends um 8 Uhr einen Streit zu führen, wenn beide von der Arbeit gestresst und übermüdet sind, ist oft nicht die beste Idee.
Auch wenn man oft das Gefühl hat, dass man Dinge sofort klären will, ist es meistens für die Beziehung wesentlich besser, es auf einen Moment zu verschieben, in dem beide Parteien entspannter sind und Zeit haben. Das kann zum Beispiel der nächste Morgen sein.
Die Füchse unter euch, sehen darin vielleicht eine geschickte Ausrede, um dem Gespräch aus dem Weg zu gehen. Das ist nicht das Ziel dieser Idee!
3. Kontrolliere die Grenzen des Konflikts
Vermutlich ist es dir auch schon öfter passiert, dass du mit einem Streit über das Verhalten im letzten Kundengespräch startest. Und eine Weile später endest du damit, dass die andere Person eigentlich gar nichts kann, nie was richtig macht und dir seit Jahren auf die Nerven geht, dass sie beim Mittagessen so laut kaut!
Allgemein solltest du es als Regel nehmen, in einem Konflikt nicht ein großes Fass zu öffnen und 4 weitere Konflikte ansprechen.
Falls die andere Person eine Tendenz dazu hat, solltest du schon zu Beginn des Gesprächs versuchen, die Grenze zu definieren und klarstellen, dass ihr ausschließlich über dieses Problem diskutiert.
So schaffst du einen Rahmen, in dem sich der Konflikt bewegt und musst nicht die ganze Beziehung, Geschäftspartnerschaft, Zusammenarbeit etc. infrage stellen.