Schwierige Gespräche zu lange ignorieren

Der Kern vieler chronischer Probleme in Teams, Beziehungen und Firmen ist das Vermeiden oder das Herauszoomen aus unangenehmen Gesprächen.

Je mehr Zeit zwischen dem Auftreten eines Problems und dem Ansprechen des Problems verstreicht, desto schlimmer werden die Konsequenzen des Problems.

Der größte Schaden für die Beziehung zueinander entsteht meistens nicht dadurch, dass wir unterschiedlicher Meinung sind, sondern durch die toxischen Gefühle und dysfunktionale Verhalten, die ohne ein offenes Gespräch zu wachsen beginnen.

Ein Vorgesetzter, der zum Mikro-Managemnt neigt ist so schon ein Problem,  aber die Auswirkung vervielfacht sich, wenn wir dieses Verhalten nicht offen und klärend ansprechen.

Das Gespräch zu vermeiden führt erst mal für den Einzelnen dazu, dass man selbst unmotivierter und frustrierter mit seiner Arbeit wird. Diese negativen Gefühle breiten sich aber auch schnell aus und führen zu Klatsch unter Kollegen und wachsender mieser Stimmung im gesamten Team.

Der Schaden entsteht nicht unbedingt durch das negative Verhalten – wir alle haben unsere Schwächen –, sondern in der Verzögerung zwischen dem Erkennen der Schwäche und dem Ansprechen dieser.

Im Gegenteil wachsen Vertrauen, die Produktivität und Nähe untereinander eher,  je schneller ein Problem erkannt und angesprochen wird.

Einer der effektivsten Wege, seine Beziehung zu verbessern, ist also ein Problem so schnell es geht anzusprechen, nachdem es aufgetaucht ist.

Das heißt nicht unbedingt, dass das Problem in der Sekunde gelöst werden muss, in der es auftaucht (siehe auch Technik: Selbst- und Situationskontrolle), aber es sollte zumindest angesprochen werden und sich darauf geeinigt werden, wann man an eine Lösung arbeitn will.